Hallo zusammen,
ich muss nun leider mal ein nicht so gutes Feedback zu RANA abgeben. Eigentlich nicht zu ihm persönlich, denn ihn haben wir nicht zu Gesicht bekommen, obwohl wir ihn gebucht hatten:
Wir waren Anfang Januar in Sri Lanka. Auf Grund dieser guten Empfehlungen hier haben wir (neben anderen Fahrern) auch mit Rana Kontakt aufgenommen. Er hat wirklich immer von einem auf andere Tag per Mail geantwortet, die Tour war fertig, alles gut.
Am Flughafen stand dann aber jemand ganz anderes... schon mal doof, da es keine Info dazu vorab gab. Die Erklärung lautete, Rana hätte Rückenprobleme und könne nicht so lange Autofahren. Immer noch blöd, aber kann keiner was zu. Es kam dann noch eine Email vom ihm mit der gleichen Erklärung. Eigentlich erstmal alles gut.
Nur leider war der Ersatz eine Katastrophe. Wir hatten einen GUIDE gebucht, haben aber nur einen FAHRER bekommen. Er hat uns gut gefahren, aber Erklärungen gab es keine. Und ohne auch nur eine Erklärung durch Polonaruwa zu laufen ist nur mäßig sinnvoll. Zum Glück gab der Loose eine Menge her.
So zog es sich durch die ganze Zeit und wir waren mehr als einmal unzufrieden. Schade eigentlich.
Der Höhepunkt war dann aber, dass wir feststellen mussten, dass Rana bei Facebook Bilder hochgeladen hatte und zwar via Iphone von einer anderen Tour, die er genau in der Zeit mit jemand anderem gemacht hat. Das hatte dann ein sehr unangenehmes Geschmäckle, wie man so schön sagt.
So etwas gehört sich irgendwie nicht, es ist unehrlich und hat uns enttäuscht und auch verärgert. Ich kann nicht nachvollziehen, warum es so gelaufen ist, für uns war es einfach ärgerlich.
Und ich würde die Unterkünfte heute nicht mehr buchen lassen, immer irgendwo im Nirgendwo übernachten und gezwungen sein, im Guetshouse zu essen, weil es drum herum nichts gibt, ist nicht schön. Hat uns leider nicht gefallen.
Hm blöd, aber ich wollte nicht die 100%igen Lobeshymnen so stehen lassen.
Nichts desto Trotz ist Sri Lanka ein kleines Paradies.... ohne Frage.
Viele Grüße